我是拼多多商家,平台直接退款给客户,我可以

歙县律师 2025-04-16
可以在12315投诉拼多多。根据《消费者权益保护法》,商家有权对平台不公处理进行投诉。不及时投诉可能导致权益持续受损,影响经营。
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常见处理方式为投诉或协商。可先与拼多多平台沟通协商,若无果,则选择向12315投诉,以维护自身合法权益。
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可以投诉。操作如下:1.收集证据,如聊天记录等;2.先尝试与拼多多平台沟通,说明情况;3.若平台不处理,直接拨打12315电话或在线投诉,提交证据,等待处理。
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